Con la llegada de mayo, un mes que tiene un significado especial en Colombia por ser el mes de la madre, las festividades comerciales alcanzan un pico notable. Durante este período, las ventas en línea experimentan un aumento significativo, llegando hasta un 30 %, de acuerdo con datos proporcionados por la Cámara de Comercio Electrónico Colombiano. Esta temporada no solo es un momento de celebración para las familias, sino que también se traduce en una oportunidad para las empresas a través de atractivas ofertas comerciales que impulsan el comercio electrónico. Sin embargo, es esencial tener en cuenta que, paralelamente a estas celebraciones, los cibercriminales se encuentran al acecho, buscando aprovechar la ocasión para llevar a cabo actividades delictivas.
Los compradores se vuelven vulnerables en este ambiente festivo y pueden convertirse en objetivos de fraudes electrónicos o suplantaciones de identidad. Entre las tácticas más comunes utilizadas por los delincuentes se encuentran las transacciones incorrectas, enlaces engañosos que parecen provenir de campañas publicitarias legítimas, así como el fraude a través de correos electrónicos y otros medios electrónicos. En este contexto, Olimpia Mprechical, Expert for Digital Trust, enfatiza la importancia de desarrollar hábitos de seguridad en línea al afirmar: “Las celebraciones especiales como el Día de la Madre suelen ir acompañadas de un aumento significativo en las transacciones digitales, lo que también abre la puerta a posibles amenazas cibernéticas. La protección comienza con estar bien informado y con adoptar buenas prácticas. Así, es recomendable evitar el uso de redes Wi-Fi públicas para realizar pagos y optar por la autenticación multifactorial,” agregó Ricardo Pulgarín, director de ciberseguridad en Olimpia.
Con todo esto en mente, el director ha compartido cinco recomendaciones esenciales que ayudarán a las familias y a los usuarios a navegar este mes con mayor seguridad y tranquilidad. Estas sugerencias se centran en fortalecer la protección de información personal y datos sensibles, un aspecto fundamental en la era digital:
- Verifique la autenticidad de los sitios web antes de realizar una compra: Asegúrese de que el portal comienza con “https://” y que utiliza métodos de pago confiables y reconocidos.
- Evite compartir datos personales o bancarios a través de redes sociales, chats o mensajes de texto: Esta práctica es una de las más utilizadas para realizar cambios de identidad, especialmente durante celebraciones masivas.
- Active la autenticación multifactor: En sus cuentas de correo electrónico, aplicaciones y plataformas digitales. Esta medida ayuda a reducir significativamente la posibilidad de acceso no autorizado a información sensible.
- Fomente una cultura de seguridad digital: Dentro de la familia y el entorno laboral, en especial entre las personas mayores, quienes son más susceptibles a caer en engaños y campañas de phishing emocional.
- Mantenga sus dispositivos actualizados y protegidos con software de seguridad: No olvide instalar las actualizaciones del sistema operativo y de las aplicaciones, así como contar con un antivirus confiable que ayude a cerrar las brechas de seguridad comúnmente explotadas por los ciberdelincuentes.
A medida que celebramos momentos significativos y tributos especiales, la protección en el entorno digital debe ser igualmente prioritaria. La atención a los detalles y la verificación de los canales de compra son factores que pueden marcar una diferencia crucial entre disfrutar de una celebración segura y pasar por una experiencia llena de riesgos y peligros.
